Главная
»
Блог
»
Признаки того, что требуется оптимизация IT-инфраструктуры

Признаки того, что требуется оптимизация IT-инфраструктуры

Горящий экран монитора с надписью «Требуется оптимизация»

IT-инфраструктура критически важна для успешного развития современных компаний. Эффективность и надежность бизнес-процессов зависит от безотказности и производительности ИТ-систем. Поэтому так часто встает вопрос оптимизации инфраструктуры ИТ в компании.

В этой статье разберем, как определить, что корпоративные системы нуждаются в обновлении и улучшении.

Что такое оптимизация ИТ инфраструктуры

Это комплекс мероприятий, направленных на повышение отказоустойчивости, производительности, масштабируемости и безопасности информационных систем компании. Если грамотно организовать процесс контроля над состоянием ИТ-инфраструктуры предприятия, например, внедрив 24/7 мониторинг и регулярно заниматься оптимизацией процессов, вы предотвратите ряд проблем и рисков. Среди них:

Зависания и отключения.
Повреждение или потеря данных.
Сложное управление.
Несоответствие актуальным требованиям безопасности и т.п.

Оптимизация инфраструктуры организации — это обязательный процесс в каждой компании. Без нее предприятие рискует потерять конкурентоспособность, столкнуться с утечкой данных и т.п.

Признаки того, что ИТ-инфраструктуру пора оптимизировать

Мы рекомендуем регулярно проводить оптимизацию, если вы наблюдаются следующие симптомы.

Недостаточная отказоустойчивость

Ситуация: Случаются простои и вы, к примеру, теряете от 50 000 рублей в час из-за недоступности сервисов

Результат диагностики: В IT-инфраструктуре есть единичные точки отказа (англ. SPOF — Single Point Of Failure) и необходимо их устранить
Отсутствие мониторинга

Ситуация: Вы узнаете о проблемах и инцидентах, когда они уже произошли, и не имеете возможности их предвидеть

Результат диагностики: Необходимо внедрение системы превентивного мониторинга
Проблемы с ИТ-безопасностью

Ситуация: Сайт подвергается DDos атакам, постоянно обнаруживаются уязвимости, которые нужно постоянно патчить
Проблемы с масштабируемостью

Ситуация: Ваша инфраструктура тяжело масштабируется — любое изменение требует больших трудозатрат и времени, что не позволяет вам оперативно удовлетворять требования бизнеса

Результат диагностики: Необходимо провести мероприятия по описанию инфраструктуры кодом (IaC)
Не предусмотрена катастрофоустойчивость

Ситуация: Основной вычислительный кластер расположен в сейсмоопасном регионе, а построенный на нём программно-аппаратный комплекс управляет географически распределённым производством

Результат диагностики: Очевидна необходимость в создании резервной площадки, которая, в случае форс-мажора на основном объекте, замкнёт на себя все необходимые бизнес-процессы
Устаревшая архитектура

Ситуация: ИТ-инфраструктура построена на традиционной архитектуре: почти полная зависимость от физических серверов, повышенные накладные расходы на содержание

Результат диагностики: Современное серверное оборудование позволяет запустить десятки (а иногда и сотни) виртуальных машин с достаточной производительностью для работы каких-либо не слишком ресурсоёмких приложений, необходим поэтапный план перехода на новую архитектурную платформу
Импортозависимость технологий

Ситуация: Российская компания, более чем 50% ПО и оборудования из стран, наложивших санкции. Используются технологии Microsoft и Oracle

Результат диагностики: Необходим переход на отечественное ПО: системное, корпоративное, прикладное, серверное. Самым сложным, судя по результатам исследований, оказалось для российских компаний импортозамещение именно системного и серверного ПО
Критическая инфраструктура находится в иностранных облачных сервисах

Ситуация: Из-за блокировок началась новая волна миграции с AWS, MS Azure и других популярных зарубежных IaaS платформ на российские облака, также продолжается с ещё более высоким темпом процесс миграции с западных ОС (в частности Windows) и СУБД Oracle, MS SQL на отечественные аналоги

Результат диагностики: Например, необходимо перенести на 10 гиппервизоров локальной сети (приватное облако)
— Между этими виртуальными машинами поднять VPN (10 гигабитный интерфейс)
— Произвести бэкапирование
— Внедрить систему мониторинга
— Провести работы по балансировке трафика

Если же говорить о внеплановой оптимизации ИТ инфраструктуры, то ее обычно проводят в следующих случаях:

Внедрение новых технологий, затрагивающих критически важные сегменты или всю инфраструктуру.
Сокращение ИТ-бюджета.
Слияние с другим предприятием.
Кардинальное изменение стратегии компании.
Увеличение потока клиентов, объема баз данных, расширении предприятия.

Также информационную инфраструктуру оптимизируют, если руководство организации не удовлетворяют высокие расходы на обслуживание систем, отсутствие прозрачности бизнес-процессов, проблемы с производительностью и стабильностью.

Инструменты и методы оптимизации

Есть несколько подходов к оптимизации ИТ-инфраструктуры, вот некоторые их них:

IT-аудит

С этого шага начинается процесс выявления узких мест ИТ-инфраструктуры для последующего формирования задания на оптимизацию. Он включает в себя организацию непрерывного мониторинга всех компонентов ИТ-инфраструктуры, анализ полученных данных и выработку рекомендаций. Так, в частности эксперты Git in Sky проверяют техническое состояние всех компонентов при помощи внедрения превентивного мониторинга на база Prometheus и Grafana. В результате аудита может быть рекомендовано построение новой ИТ-инфраструктуры, внедрение альтернативных ИТ-систем, либо модернизация legacy инфраструктур.
Модернизация текущей инфраструктуры или построение новой
Тут есть 3 пути:
- Использование штатных ИТ-инженеров
- Передача этих функций на аутсорсинг
- Гибридный формат: часть ИТ-функций на аутсорсинг, а часть — штатным инженерам
ИТ-аутсорсинговый формат часто позволяет сократить накладные расходы, сосредоточиться на основной деятельности компании, а также привлечь более компетентных специалистов на узкие задачи.
Миграция ИТ инфраструктуры

Среди наиболее популярных провайдеров облачных сервисов можно выделить VK Cloud, Cloud.ru, Yandex Облако, компанию Selectel. При этом для сопровождения ИТ-инфраструктур своих клиентов облачные провайдеры привлекают технологических партнёров, таких как Git in Sky, которые оказывают услуги в формате managed IT services и могут обеспечить обслуживание и оптимизацию любых ИТ-инфраструктур, в том числе highload. При этом улучшаются соответствующие показатели отказоустойчивости, производительности, масштабируемости и безопасности серверов и СУБД.

Как осуществляется оптимизация

Мы не будем разбирать конкретные случаи, поскольку объем работ сильно зависит от специфики и задач. Этапы оптимизации:

Аудит и мониторинг

ИТ-специалисты проводят аудит инфраструктуры и выявляют узкие места.
Разработка стратегии

Определяются цели, приоритеты и создает план оптимизации информационной инфраструктуры.
Внедрение изменений

Разработчики модифицируют систему, придерживаясь технического задания.
Анализ

Эксперты анализируют результаты оптимизации инфраструктуры и корректируют стратегию оптимизации.

Как найти слабые места и повысить эффективность информационной инфраструктуры компании?

Чтобы обнаружить уязвимости и узкие места, компании проводят детальный анализ IT-инфраструктуры. Для этого они предоставляют полный доступ к ней разработчикам или сторонним аудиторам. Они составляют план проверки. Работы условно можно разделить на 4 группы:

Анализ использования аппаратных ресурсов. Аудиторы проверяют нагрузку на серверы, рабочие станции, сетевую инфраструктуру и базы данных. Система не должна быть постоянно загружена на 100%. Компании освобождают 10−20% ресурсов, чтобы не возникали сложности, например, при аномально большом потоке клиентов.
Оценка защищенности. Специалисты информационной безопасности ищут уязвимости инфраструктуры, которые могут использовать для проникновения в систему, кражи данных и т.п.
Изучение производительности. Подрядчики оценивают эффективность использования ресурсов и ищут неоптимизированные бизнес-процессы. В рамках проверки часто проводят нагрузочные тесты, позволяющие узнать, насколько эффективно инфраструктура работает в повседневных и нестандартных условиях.
Анализ бизнес-процессов. Эксперты проверяют взаимосвязь рабочих процессов и IT-инфраструктуры и ищут пути оптимизации для сокращения расходов и увеличения производительности.

Как выявить неэффективные инфраструктурные компоненты

Для этого проводят аудит основных элементов. Признаки неэффективности:

Сервер: срок работы более 3–5 лет, недостаточная производительность, автономная работа, нестандартизированное ПО.
Сетевое оборудование: наличие брешей в защите, низкая пропускная способность.
Хранилище данных: устаревшие технологии, ограниченный объем.

Оптимизация элементов IT-инфраструктуры

Чтобы ничто не мешало нормальной работе инфраструктуры, а управление стало проще, компании внедряют ряд решений. Основные из них:

Серверная часть — виртуализация серверов, внедрение новых механизмов управления ресурсами инфраструктуры.
Сетевая — повышение пропускной способности, установка дополнительных средств защиты и оптимизация сетевых процессов.
Хранение данных — виртуализация хранилищ и перенос информации на облачную инфраструктуру.
Рабочие станции — модернизация и стандартизация компьютеров и другой техники, с которой работают сотрудники компании.

Покомпонентный подход к оптимизации ИТ-инфраструктуры от компании Git In Sky

Команда Git In Sky специализируется на внедрении и обслуживании различных IT-решений для бизнеса. Если в планах модернизировать ИТ-инфраструктуру организации, то покомпонентный подход к этому процессу может быть актуален и сэкономить ресурсы. 9 основных компонентов ИТ инфраструктуры по методологии Git in Sky, которая уже зарекомендовала себя на сотнях проектов:

Оптимизация аппаратной и облачной инфраструктуры;
Аудит и оптимизация системного и базового программного обеспечения;
Внедрение превентивного мониторинга;
Обеспечение резервирования (RTO, RPO, DRP);
Организация системы сбора логов (ELK/EFK);
SRE: обеспечение производительности и надёжности всех систем внутри инфраструктуры, СУБД и кода;
Обеспечение отказоустойчивости и масштабируемости приложений;
DevOps практики: CI/CD - Непрерывная интеграция и непрерывная доставка приложений.

Подведение итогов

IT-инфраструктура критически важна для успешного развития современных компаний. Эффективность и надежность бизнес-процессов зависит от безотказности и производительности ИТ-систем. Поэтому так часто встает вопрос оптимизации инфраструктуры ИТ в компании.

В этой статье разберем, как определить, что корпоративные системы нуждаются в обновлении и улучшении.